Regulamin i polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza strona określa zasady rezerwacji spotkań oraz podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach działalności KameralneSpa.
Rezerwacja spotkania oznacza akceptację poniższych zasad.
Charakter spotkań
Spotkania oferowane w KameralneSpa mają charakter wspierający, relaksacyjny, rozwojowy i holistyczny.
Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani psychiatrycznej i nie zastępują konsultacji lekarskiej, psychoterapii, diagnozy ani leczenia.
W przypadku ciąży, leczenia psychiatrycznego, ostrego kryzysu psychicznego lub wątpliwości dotyczące możliwości udziału w spotkaniu, zalecana jest wcześniejsza konsultacja z odpowiednim specjalistą medycznym.
Udział w spotkaniach jest dobrowolny.
Rezerwacja spotkań
Rezerwacji można dokonać poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej – korzystając z przycisków rezerwacji zamieszczonych przy poszczególnych usługach – a także poprze wiadomość SMS, e- mail lub inne udostępnione formy kontaktu.
Po dokonaniu rezerwacji klient otrzymuje potwierdzenie terminu.
Spotkania odbywają się stacjonarnie na warszawskim Ursynowie lub online – po wcześniejszym ustaleniu.
Zmiana lub odwołanie terminu
Zmiana lub odwołanie spotkania możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
W przypadku odwołania spotkania później niż 24 godziny przed terminem lub nie pojawienie się na spotkaniu, opłata może zostać naliczona, a spotkanie może zostać uznane za zrealizowane.
Kaucja i potwierdzenie rezerwacji
Wybrane spotkania oraz procesy indywidualne mogą wymagać wpłaty kaucji w wysokości 50% wartości usługi w celu potwierdzenia rezerwacji.
Kaucja pozwala zarezerwować przestrzeń i czas przeznaczony na przygotowanie procesu oraz spotkania.
W przypadku odwołania lub zmiany terminu później niż 24 godziny przed spotkaniem kaucja może zostać zatrzymana.
Przy wcześniejszej zmianie terminu istnieje możliwość przeniesienia kaucji na inny dostępny termin.
Vouchery i rezerwacja przez Booksy
W przypadku realizacji voucherów przez Booksy rezerwacji należy dokonywać wyłącznie przez kod QR zamieszczony na stronie lub pisząc wiadomość SMS lub e- mail.
Rezerwacja wykonana inną drogą w aplikacji Booksy może zostać potraktowana jako standardowa rezerwacja i wiązać się z naliczeniem prowizji.
W wiadomości do rezerwacji należy wpisać informację: „Rezerwacja z voucherem” i podać kod zabezpieczający voucher.
Spotkania online
Klient zobowiązuje się zapewnić spokojną przestrzeń, stabilne połączenie internetowe oraz warunki umożliwiające bezpieczne uczestnictwo w spotkaniu online.
Spotkania online prowadzone są w języku polskim.
Nagrania spotkań
Niektóre spotkania – w szczególności hipnoza, hipnoza międzywcieleniowa, ustawienia lub wybrane procesy indywidualne – mogą zostać nagrane wyłącznie za zgodą klienta.
Nagranie może zostać udostępnione klientowi wyłącznie do Jego prywatnego użytku, w celu powrotu do procesu, odsłuchania spotkania lub dalszej pracy własnej.
Nagrania nie są publikowane ani udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody klienta.
Klient ma prawo odmówić nagrania spotkania.
Odpowiedzialność
Korzystanie ze spotkań jest dobrowolne.
KameralneSpa nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez klienta po spotkaniu ani za sposób wykorzystania uzyskanych doświadczeń, informacji lub wglądów.
Polityka prywatności
Administrator danych
Administratorem danych jest KameralneSpa.
W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się poprzez adres e- mail: kameralnespamb@gmail.com
Zakres przetwarzania danych
Dane podawane podczas rezerwacji mogą obejmować:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e- mail
- informacje podane dobrowolnie podczas kontaktu lub rezerwacji
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- kontaktu
- realizacji rezerwacji
- organizacji spotkań
- prowadzenia komunikacji związanej ze spotkaniem.
Udostępnianie danych
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim.
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty techniczne wspierające działanie strony internetowej, systemu rezerwacji lub komunikacji – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji, kontaktu lub prawidłowego działania usług.
Prawa Użytkownika
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- poprawienia swoich danych
- usunięcia swoich danych
- ograniczenia przetwarzania swoich danych
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się mailowo.
Kontakt
KameralneSpa
Warszawa- Ursynów
ul. Makolągwy 19/1
02-811 Warszawa
E – mail: kameralnespamb@gmail.com
SMS: +48 799 097 094